Verbesserungsmanagement. Dilemma Working Harder or Working Smarter?
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Quick view of the model (open complete model with iMODELER):
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Michael Nesser (#12) has provided a description of the model with the iMODELER Presenter.
Description
Eigentlich sollte es lediglich eine kleine Fingerübung werden. Aber die Ergebnisse sind es wert, hier veröffentlicht zu werden. Das Modell enthält die Erkenntnisse der folgenden Studie (ich habe lediglich einige Punkte ergänzt):
Nobody Ever Gets Credit for Fixing Problems that Never
Happened: Creating And Sustaining Process Improvement (Nelson P. Repenning,
John D. Sterman).
http://web.mit.edu/nelsonr/www/Repenning=Sterman_CMR_su01_.pdf
Die Erkenntnisse sind nicht wirklich neu, aber immer noch allgemein gültig und allgegenwärtig.
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